Wat Ozonzorg bijzonder maakt, is de gerichte blik op de Turkse en Arabische gemeenschap. Ozonzorg is dus zeer bekend met de Turkse en Arabische cultuur. Velen van hen hebben namelijk weinig kennis van de mogelijkheden in Nederland. Ouderen hebben vaak heimwee naar hun thuisland. Dementerenden vallen veelal terug op hun moedertaal. Er is sprake van een taalbarrière en Nederlandse zorginstellingen zijn onbekend met bepaalde culturele gebruiken. Daarom biedt Thuiszorg Ozonzorg zorg afgestemd op eigen taal, cultuur, normen en waarden van de cliënt. Onze cliënten krijgen medewerkers over de vloer waarmee ze kunnen communiceren, zonder dat er sprake is van een taalbarrière. Een medewerker die al hun gewoonten en gebruiken kennen.Ozonzorg streeft naar kwaliteitsvolle zorg. Hulpverlening die gericht is op de behoefte van onze hulpvragers. De hulpvragers staan centraal. Door met hen te overleggen passen wij onze zorg zo aan dat individuele doelen en deelname aan de maatschappij optimaal behaald worden. Maatschappelijke participatie is o.i. mogelijk ondanks de aard van de beperking, indien de ondersteuning passend is.
